雅揚(yáng)互動(dòng)品牌策劃推廣機(jī)構(gòu)觀(guān)點(diǎn)
經(jīng)年彌盛的珠寶展銷(xiāo)會(huì),作為珠寶行業(yè)展示產(chǎn)品和品牌形象、促進(jìn)招商、行業(yè)交流等功能性平臺(tái),為珠寶企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣立下了汗馬之功。同時(shí),也為我國(guó)珠寶產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)影響力、推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步起到了非常重要的作用。隨著珠寶行業(yè)的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,眾多珠寶企業(yè)無(wú)疑提高了對(duì)參加珠寶展銷(xiāo)會(huì)的期望值。 那么,珠寶企業(yè)如何籌劃開(kāi)展一次成功的展銷(xiāo)會(huì)呢?
雅揚(yáng)互動(dòng)品牌策劃推廣機(jī)構(gòu)作為一個(gè)著力于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)和品牌提升,專(zhuān)業(yè)提供品牌策劃、設(shè)計(jì)、形象推廣的團(tuán)隊(duì),我們的方法論是只有先研究分析問(wèn)題,才能提出正確的策略和解決之道。 基于我們對(duì)珠寶行業(yè)的辛勤服務(wù)和研究,在廣泛調(diào)研和溝通眾多珠寶企業(yè)決策層之后,我們發(fā)現(xiàn)目前部分珠寶企業(yè)在參展方面至少存在十大錯(cuò)誤和缺失。在此,愿與各位珠寶界精英探討解決改善之策。
第一錯(cuò):盲目跟從和趕場(chǎng)。 有的珠寶企業(yè)參展目的無(wú)他,只是因?yàn)閯e人都參展自己不參加好象不太好,擔(dān)心業(yè)界和經(jīng)銷(xiāo)商懷疑企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況。每年都見(jiàn)其企業(yè)參加展會(huì),悄悄來(lái)靜靜去。實(shí)為參展而參展,真可謂習(xí)慣性趕場(chǎng)。這是參展最糟糕的動(dòng)機(jī)和錯(cuò)誤。
第二錯(cuò):缺乏明確的參展目標(biāo)規(guī)劃和績(jī)效考評(píng)。 只知要多招些經(jīng)銷(xiāo)商,展前沒(méi)有明確目標(biāo)規(guī)劃,全體動(dòng)員奮戰(zhàn)幾月只為展會(huì)幾天功成,無(wú)法經(jīng)由明確的目標(biāo)來(lái)有效規(guī)劃各環(huán)節(jié)進(jìn)度、預(yù)算和執(zhí)行策略。其通常狀況是企業(yè)內(nèi)部分工不明、進(jìn)度雜亂無(wú)章、預(yù)算難以控制、問(wèn)題頻出、中低階員工被動(dòng)應(yīng)付,最終參展效果平平卻無(wú)法評(píng)估人員和團(tuán)隊(duì)績(jī)效,找出問(wèn)題所在。這類(lèi)企業(yè)主觀(guān)上追求展會(huì)成功的意愿很強(qiáng),但是缺乏執(zhí)行層面上的策略和方法。
第三錯(cuò):展會(huì)主題和概念不明確。 有些企業(yè)簡(jiǎn)單認(rèn)為參展就會(huì)有收獲,缺乏展會(huì)主題和概念的有意識(shí)提煉挖掘,難以打動(dòng)參觀(guān)者。殊不知一個(gè)恰當(dāng)?shù)某錆M(mǎn)能量的主題完全可以作為企業(yè)市場(chǎng)計(jì)劃的一部分,可以真正地起到提升品牌的作用,還能讓企業(yè)從會(huì)展中脫穎而出。
第四錯(cuò):展會(huì)缺乏互動(dòng)和體驗(yàn),靜態(tài)展示。 很多珠寶參展商普遍容易忽略和參觀(guān)者之間的互動(dòng)以及參觀(guān)者在進(jìn)場(chǎng)后的體驗(yàn),只能被動(dòng)地讓參觀(guān)者機(jī)械的瀏覽一番,容易失去和參觀(guān)者交流溝通的大好機(jī)會(huì)。而根據(jù)人類(lèi)行為意識(shí)學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),人們對(duì)聽(tīng)到信息最容易忘記,看到的次之,親自參與互動(dòng)體驗(yàn)的往往終生難忘。
第五錯(cuò):服務(wù)人員缺乏正確培訓(xùn),用錯(cuò)誤的方法和錯(cuò)誤的人做重要的事。 再完美的展位設(shè)計(jì)裝修和硬件設(shè)施,如果輕視人的行為和表現(xiàn)都是蒼白無(wú)力的。歷界展會(huì)都會(huì)遇到有些參展企業(yè)的服務(wù)接待人員素質(zhì)不佳,對(duì)參觀(guān)者熟視無(wú)睹、只顧和同事嬉笑談天、吃東西、面無(wú)表情、應(yīng)答無(wú)術(shù)…….這樣的參展商無(wú)疑是在造成自己不可挽回的嚴(yán)重?fù)p失。
第六錯(cuò):招商策略平庸,缺乏策略性和差異化。 對(duì)絕大多數(shù)的珠寶參展商而言,參展的首要目的就是招商。但舉凡眾多企業(yè)的招商策略大多大同小異,毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力和差異化,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)自然是平庸俗套缺乏競(jìng)爭(zhēng)策略。
第七錯(cuò):好的展位設(shè)計(jì)就是成功。 有的企業(yè)認(rèn)為,展位設(shè)計(jì)漂亮一點(diǎn)形象做好一點(diǎn)就可以辦好一屆展會(huì)。這是典型的形象主義者,他們對(duì)展會(huì)的認(rèn)識(shí)還停留在賣(mài)方市場(chǎng)時(shí)代的那種被動(dòng)吸引上,豈不知輕舟已過(guò)萬(wàn)重山,今天的參觀(guān)者早已不是過(guò)去那種拼命要貨回去換錢(qián)的角色了。在產(chǎn)品、形象和經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重同質(zhì)化、競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下,企業(yè)一招吃遍天的時(shí)代已經(jīng)成為歷史了。
第八錯(cuò):人流量至上。 以為參觀(guān)者眾就是展會(huì)成功,挖空心思吸引人流。誠(chéng)然,不錯(cuò)的人流量可以帶來(lái)比較好的展場(chǎng)氛圍以及和參觀(guān)者交流的機(jī)會(huì),但人流量不等于簽單量。沒(méi)有好的營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及相關(guān)配合條件,再多人流量亦枉然。不能彰顯企業(yè)理念和品牌個(gè)性的過(guò)分造勢(shì)在某種程度上還會(huì)損害企業(yè)和品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
第九錯(cuò):把展會(huì)客戶(hù)服務(wù)搞成酒肉盛會(huì)。 整個(gè)展會(huì)就是一場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)。珠寶參展企業(yè)為了拉住意向客戶(hù),不惜成本大牌宴席,供吃、供住、供玩,可謂珠寶界的“三供服務(wù)”。結(jié)果,經(jīng)銷(xiāo)商越慣越貪,忠誠(chéng)度卻越慣越低。難道珠寶企業(yè)沒(méi)有其他更好的辦法了嗎?
第十錯(cuò):公關(guān)意識(shí)淡薄,忽視媒體宣傳。 一次耗資不菲的展會(huì)除了招商和品牌展示外,同樣也是企業(yè)基于恰當(dāng)主題進(jìn)行公關(guān)宣傳,造成媒體報(bào)道的絕好時(shí)機(jī)。很多珠寶參展商由于公關(guān)意識(shí)淡漠在這方面作為甚少,極大地局限了會(huì)展宣傳影響力,也無(wú)法對(duì)會(huì)展主題和概念進(jìn)行后期延伸。再者,企業(yè)疏于媒體關(guān)系和策略,主觀(guān)上視媒體宣傳為耗費(fèi)巨大的門(mén)檻。其實(shí),找到媒體報(bào)道的著力點(diǎn),就等于找到了“撬動(dòng)地球的杠桿支點(diǎn)”。
錯(cuò)誤和失敗不是成功之母,洞察錯(cuò)誤和缺失并能積極探尋改善的方法才是解決之道。 作為矢志為珠寶企業(yè)--珠寶企業(yè)參展十大錯(cuò)
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